9月12日,從湖南省國(guó)資委等部門(mén)傳來(lái)好消息,公司《軌道交通信息化售后服務(wù)管理體系的建設(shè)》、《電氣制造公司異地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的管理模式》兩個(gè)管理項(xiàng)目分別榮獲湖南省管理創(chuàng)新一、二等獎(jiǎng)。
《軌道交通信息化售后服務(wù)管理體系建設(shè)》項(xiàng)目以滿(mǎn)足軌道交通發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),建立產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,以綠蔭服務(wù)信息平臺(tái)為載體實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的信息化管理。該創(chuàng)新成果屬?lài)?guó)內(nèi)軌道交通行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)突破創(chuàng)新,是公司在售后服務(wù)規(guī)范化管理及標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面做的創(chuàng)新性改進(jìn),提高了“綠蔭服務(wù)”品牌的知名度與信譽(yù)度,提升了公司為客戶(hù)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的能力,同時(shí)是售后服務(wù)工作由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的里程碑。
《電氣制造公司異地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的管理模式》項(xiàng)目是公司為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展需求,總結(jié)制造中心及既有異地產(chǎn)業(yè)工廠(chǎng)的建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工廠(chǎng)設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,工藝管理體系流程化、模塊化,制造管理體系文件制度化、規(guī)范化,搭建異地工廠(chǎng)實(shí)訓(xùn)和幫扶機(jī)制,形成了公司異地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工廠(chǎng)復(fù)制管理模式,并通過(guò)對(duì)工廠(chǎng)復(fù)制管理模式的驗(yàn)證和持續(xù)改進(jìn),最終達(dá)成促進(jìn)公司異地產(chǎn)業(yè)工廠(chǎng)快速、優(yōu)質(zhì)、高效復(fù)制的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了公司異地產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。